Первое, что нужно сделать – оценить масштабы трагедии. Если розетка просто задымилась и заискрилась, необходимо в тот же миг отключить электроприбор. Ни в коем случае нельзя хвататься за шнур (если уже возник открытый огонь) или за оголенные провода.
Если возгорания не было, но розетка явно вышла из строя, нужно непременно вызвать электрика.
Необходимо отключить электропитание квартиры/дома. Это делается на электрощите (выкручиваются пробки, переключается рубильник).
Нужно обязательно звонить в пожарную службу, детально описав происходящее.
Если есть небольшое пламя, затушить его можно землей (из горшка с комнатным цветком), песком или пенным огнетушителем. В крайнем случае, можно попытаться сбить пламя одеялом или тряпкой из натуральной ткани.
Если возгорание сильное, не пытайтесь что-то сделать самостоятельно. Берите документы, выводите жильцов из помещения и дожидайтесь приезда пожарной службы. Если вы живёте в квартире, предупредите соседей на площадке и сверху.